柔然壁紙市場總監曹勝杰：打造品牌核心競爭力
? ? 【記者】：首先請問一下曹先生，柔然公司在今天的展會上，為我們帶來了什么新產品或者新技術?
? ? 【曹勝杰】：首先感謝廣大媒體對我們展館的關注。這次我們公司參加本次展會有兩個目的：一是我們柔然剛剛獲得“具價值品牌”，也是壁紙業單獨的一個入選品牌；另一個是我們推出了一個子品牌——北歐風格的迪曼森，這個品牌在瑞典已經有上百年的歷史，在瑞典也是特許品牌，它的特點是環保、時尚、藝術。因此我們此次展廳的布置也是原汁原味的北歐風格。
? ? 【記者】：您認為今年壁紙的流行趨勢是怎樣的？色系主要是哪些？能請您為我們介紹一下柔然壁紙的設計師團隊嗎？
? ? 【曹勝杰】：我認為今年大約有四個流行趨勢：一是主義，以元素為代表的東方元素的融入；一個是崇尚自然環保；另一個是各民族文化融合的混搭風格的趨勢；后是不同模式的融入。我們和清華工美的合作已經有三年，有些高端人士沒有時間與精力去裝修自己的房屋，這時就需要專業的人士來幫他們進行設計與裝飾，我們將這種先進的理念優先引入，和設計類很高學府清華工藝美院進行合作。針對高端客戶，我們會提供產品的增長服務，以完成客戶的個性化家裝要求。
? ? 【記者】：柔然壁紙在上海上半年的銷售情況如何？下半年有什么樣的推廣計劃？
? ? 【曹勝杰】：金融危機對今年的家裝市場影響也是很明顯的，很多家裝企業都出現了負增長，但我們柔然的銷售增長還是很迅猛的。我們在美凱龍的兩家店同時進駐，以進入上海的高端市場；同時還有進行“具價值品牌”的感恩回饋活動，具體從8月1日至8月31日期間做到買1000送500，總裁簽售還能優惠5%，部分低價品打5折。這種優惠活動在柔然是的，這也是為祝賀柔然榮登“500具價值品牌”而與消費者分享這份榮耀而進行的活動。
? ? 【記者】：面對國外品牌在的銷售額以每年30%的速度在增長，您認為本土墻紙行業應該怎樣面對這種商業威脅？
? ? 【曹勝杰】：裝飾協會信息資訊委員會秘書長田萬良先生在壁紙行業辦公室籌辦會也講過，我們政府是本著公平開放的政策，歡迎國外的品牌來到市場。像國外有一些壁紙品牌都有一兩百年的歷史，他們的產品和他們的一些理念，對我們都是很有啟發的。但是我們也相信，了解市場的還是企業，像我們柔然已經有十余年的發展歷史，我們不懼怕，也能夠抵御外國品牌的沖擊。
? ? 【記者】：每個行業在新的時代都有他新的營銷方式和新的渠道，請您談談壁紙行業發展到現在所擁有的營銷方式有哪些？
? ? 【曹勝杰】：壁紙相對于家居行業，屬于起步比較晚的行業，目前來說，就營銷模式來講還是處于一個模仿的階段，模仿家居業、IT業等等，同時我們也在根據自身的特點摸索自己的營銷模式，像我以前做過快銷做過IT，我們柔然在市場方面就結合了快銷的快和IT的新，快銷市場講究的是快速，市場講究的是創立，再加上我們壁紙行業的藝術與美，這三者結合起來，形成我們柔然具典型具競爭力的銷售模式。其它的還有體驗式營銷以及整合式營銷，特別是整合式營銷，這在全球來說也是比較長遠比較流行的一種營銷理念。
? ? 【記者】：隨著壁紙市場不斷的擴大，現在消費者的現狀是怎么樣的？您感覺影響消費者選擇墻紙的原因是什么？哪些方法可以幫助消費者購買墻紙？
? ? 【曹勝杰】：壁紙市場從一些海歸人士，高端人士，逐漸走到了中端人士的生活當中，比如一些白領，時尚人士等等。因為壁紙看起來溫馨，具有藝術性，它對家庭裝修的打造是其它墻面裝飾材料所無法比擬的。現在壁紙行業的競爭不是同行業間的競爭，而是與涂料，瓷磚等墻面材料間的競爭，我們共同把這個市場做大，如果市場不大，收銀你都拿去也沒有多少。如何幫助消費者認識壁紙這個行業？我們會展會，報紙以及其它新聞媒體，在上面宣傳一些壁紙行業的新聞事件，做壁紙方面的知識普及，以及我們在建材城的店員的介紹等等。同時柔然也在和裝飾協會、環保部門聯系制訂壁紙行業的環保標準，給壁紙行業一個正確的引導，從而確保消費者的利益。我們馬上也要與消費者協會及家裝協會聯合推出《壁紙消費白皮書》，來引導消費者如何挑選壁紙，如何搭配家具等等，現在正是壁紙市場的培育期，就需要一個像柔然這樣的龍頭企業來引導消費者。
? ? 【記者】：談談墻紙品牌的發展問題，不知道您是怎么看待品牌的？品牌的核心競爭力源自于哪里？
? ? 【曹勝杰】：上世紀80年代末到90年代初的時候，那時國內的壁紙只有產品沒有品牌；90年年代末到20世紀初，像柔然以及其它的品牌開始出現，開始把生產經濟轉變成了消費者經濟，以消費者的需求為標準進行生產，這符合國際通用的經濟發展標準；第三個階段是目前的階段，國外廠家的進入，國內廠家的興起，不同經營模式混合的階段，不同的模式有著不同的優勢，像我們柔然就是以品牌為優勢，以品牌來帶動我們的產品的，以品牌來帶動我們的布局，這在業內也得到了認可，在消費者這里也得到了認可。像今年我們就獲得兩項大獎，一個是行業內的，一個是社會上的，就是壁紙業內單獨的“500具價值品牌”，還有就是“中居百強企業”。關于品牌的核心競爭力，我們要以發展的眼光來看這個問題，開始的時候，品牌相對來說是比較弱的，所以我們要以產品來打天下；接下來就是品牌與產品并重；然后就是現在的品牌帶動產品，但是單獨就品牌與產品來說，產品的質量和對消費者的貼心服務還是核心的。
? ? 【記者】：您覺得2009年壁紙市場會有哪些發展變化？
? ? 【曹勝杰】：2009年的壁紙市場，整個行業的影響力還在不斷地增大，市場占有率還在提高，消費者的喜愛度也在增加，這對于整個壁紙行業來說是可喜的。壁紙行業的“蛋糕”在擴大的同時，壁紙行業的品牌意識在加強，很多龍頭企業已經意識到，壁紙企業不能在行業內競爭，而是要團結起來把行業做大，并且注重品牌的宣傳和推廣，在不同的媒體上登載我們壁紙的廣告。國內的壁紙企業在不斷的增加，他們不再滿足于做低端，不再滿足于做代工。
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